どこに行くにもアクセス面とても便利です。周りの環境もとても良かったです。

日本のＴＶ番組視聴、インターネットが有料なのには驚きました。せめてインタネットだけでも無料にしてほしいです。

コンシェルズの対応がとてもよかったです。

コンシェルジェの対応が良かった。

部屋が狭かった。湯沸かしポットとヘアードライアーを同時に使ったら部屋のヒューズが飛んでしばらく使えなかった。直しに来たスタッフがバスルームの天井を開けて直したが床に落ちたホコリやゴミはそのまま汚しっぱなしだった。自分で掃除した。スパに行こうと思ったら４週間くらい壊れてて使えないと言われ、サウナだけでもと思ったらサウナも故障中だった。部屋にその事を書いたメモをおいて初めから知らせるべきです。あと、部屋の掃除の後、床に水がこぼれていて靴下がぬれてしまった。兎に角、滞在中に何回苦情を言ったか解らない。折角のフォーシーズンズで楽しみにしていたのに、とても残念でならなかった。帰りにフロントで全て話したが、どうしようもなかった。

ベッドの寝心地がよかった。オペラハウス、ハーバーブリッジの両方がお部屋から見られて素晴らしかった。

スパのスチームサウナが故障していたのが残念でした。

ホテルのスタッフの対応良好。帰室時の氷配布等のサービス。

料金設定が、若干高いようにも思いました。他は、特になし

ハバー・ヴューの見事な眺望。ロビーの果汁入りの水も、ロビーにいる時や、来客の時に役立った。

フロの排水がダメ。長大な時間がかかった。外見がいくら良くても、中身がこれでは快適に過ごせない。エレベーターはすぐに閉まってしまうので、遠い位置のエレベータには乗れない事もあった。また、エレベーターには床の段差があり、スムーズにエレベーターにスーツケースが移動できない。そのうち強制的に閉まってしまうだけでなく、安全装置が働かないので、体がエレベーターのドアに挟まってしまった。もっとソフト面での改善が必要である。

・私は英語があまり出来ないので、日本人スタッフと韓国人スタッフがいたこと。（日本語と韓国語が出来るため） ・Chech inを終えて、外出しようとしたとき、韓国人スタッフのBrianが、追いかけてきて、「これから、雨が降るかもしれませんが、傘をお持ちですか？」と、気遣ってくれたこと。 ・Chech outの日、午前5時30分にホテルを出発するため、朝食が摂れなかったが、ロビーに飲み物とパン、果物が置かれていたこと。 ・宿泊した部屋から、ハーバーブリッジとシドニーオペラハウスが、見えたこと。とても素敵だった。 ・ロケーションがよかった。 ・部屋にあった目覚まし時計の文字が大きく、設定操作も容易で、アラーム音も適当でよかった。

・スリッパが、部屋に置かれていないこと。 ・隣とのconnection roomだったのか、隣の音がよく聞こえ、うるさかったこと。 ・テレビの操作が、不便だったこと。（日本のテレビは海外のテレビと比べると簡単に感じる。） ・午後2時位に、ホテルに到着したが、chech inが、3時からで、部屋の準備が、出来ておらず、入れなかったこと。もう少し、早いとよいと思った。

ベッドと枕がふかふかでとても気持ち良かった。 ロケーションが便利。近くにコンビニもあるし。 早くチェックインもしてもらえて、対応が良かった。 盗難等は一切なく、信頼できた。 ハウスキーピングの電話の対応が良かった。 8日間いたけど、朝食ブッフェに飽きないくらい種類はあった方だと思う。

ホテルのトイレか？！と言うくらい共同トイレが汚すぎてびっくりした！！個室の中。 バスタブを毎日洗ってくれてない。 朝食のテーブルは１回１回拭いていなく、パンくずとか手でほろう感じでホテルの対応とは思えなかった。 衛生面に関しては高級ホテルにしては悪いと思う。 ベッドメイキングも毎日シーツ取り替えてくれてない様子だったし、本当に汚くなきゃそのままが当たり前。

earlly check-inをさせてもらい、また部屋の希望にもとても細やかに対応していただきありがたかったです。また期待してなかったのですがフリーの朝食を提供してくれたことには感動しました。

屋外プールのアクセスとメインテナンスが悪い。できればインターネットは無料にしてほしい。１日２５ドルは高過ぎで、我々はロビーで無料のHot Spotを利用しました。

チェックインの前に、愛想良く、スーツケースを預かってくれた。朝食は、食べきれない程の種類のビュッフェスタイル。アラカルトの朝食の- ほうがよかったかも。

歯ブラシが置いてなくて、大騒ぎ。暫くして、メイドさんが着て使ったタオルを交換しましょうか、と、新しいタヲルを持って来たけれど、チップを渡すのも- 、まだ小銭も作って用意してないし、と、断りました。ところが、ホテルの外での夕食後、部屋に戻ったら、歯ブラシとレザーが洗面所に置いてあり、タオル- は、使用済みのまま。まさか、来室があるとは思わなかったので、スーツケースは開けっ放し。幸い、無くなったものはありませんでしたが、肝を冷やしまし- た。あと。朝食で、案内される席、各階から見下ろせる吹き抜け場所は、白人ばかり。奥の部屋は、白人も東洋人も。結果的には、かえって、落ち着けて良か- ったかもしれませんが、吹き抜け場所にも、少し、東洋人を混ぜたら？、と。可笑しくなりました。